30.04.2020

„Essentiell, praktisch und unmittelbare Antworten – das sind die Ansprüche der Besucher unserer Website“, erklärt Benjamin Laimer, Marketingleiter der VIP. „Die Informationen sind leicht zu finden, klar und unmittelbar zugänglich, denn mit wenigen Klicks gelangt der Nutzer auf das gewünschte Produkt.”

Die Sprache ist kompakt und direkt, wodurch die Seite einfach und intuitiv wird. Oben befindet sich deutlich sichtbar die Navigationsleiste mit den vier Hauptmenüpunkten „Über VIP”, „Produkte & Packaging”, „Qualität & Service” und „Nachhaltigkeit”.

Unter dem Menüpunkt „Service” mit zahlreichen neuen Inhalten präsentiert die VIP diverse Aktivitäten, die in Zusammenarbeit mit den Geschäftspartnern durchgeführt und gemäß ihren Wünschen und Ansprüchen personalisiert werden. Der neue Menüpunkt „Nachhaltigkeit” widmet sich den verschiedenen, nachhaltigen Projekten, welche die VIP verfolgt. Es werden umweltfreundliche Projekte, Investitionen und Maßnahmen vorgestellt, die von einer herausragenden Produktqualität zeugen, die in jeder Phase des Qualitätskreislaufes garantiert wird. Überarbeitet wurde auch der Menüpunkt „Produkte“, insbesondere für das Produkt „Apfel”. Dort gibt es für jede einzelne Sorte ein technisches Datenblatt zum Herunterladen mit ihren organoleptischen Eigenschaften. Außerdem wird jeder Apfel in einem farbigen Kreis (rot, orange, gelb und grün) präsentiert, dessen Farbe für eine der vier Geschmacksrichtungen süß, süß-säuerlich, süß-sauer und sauer steht. Durch diese einfache, farbliche Kennzeichnung wird die Auswahl zwischen den zahlreichen Sorten auf nur vier Geschmacksrichtungen reduziert.

Konkrete und direkte Information kennzeichnet auch den Menüpunkt „Packaging”: Für jede Marke gibt es eine Beschreibung der verfügbaren Verpackung und der Sorten, für welche diese Verpackung erhältlich ist, mit Angabe der verwendeten Materialien, Zertifizierungen, Gewicht und Größe.

„Die größte Herausforderung bestand darin“, so Laimer, „den Bedürfnissen unserer Kunden auch mit einem 1st Class Web-Service mit direkten und konkreten Antworten gerecht zu werden.
Unsere neue Website beinhaltet zahlreiche Produktdetails, ermöglicht aber gleichzeitig auch Nähe zu unseren Kunden, die wir auch in den Verkaufspunkten mit einem Gesamtpaket an Aktivitäten zur Verkaufsunterstützung begleiten.

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